ESTOY MOLESTO, ENTEL ME ESTAFO

porkylon

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smp
7 Mar 2023
Hola gente tengo el siguiente problema.....adquirí internet inalámbrico de Entel hace ya 15 días y aun no me activan el servicio me he estado comunicando con atención al cliente por whatsapp y solo me dicen que mandaran una solicitud para que me activen el serivicio pero ya voy enviando como 4 solicitudes y aun no solucionan el problema.

mis dudas es si a alguien le paso lo mismo que se demoraran tanto en activar su servicio de internet, por que cuando compre el modem me dijieron que maximo en 24 horas se activaria el internet, pero ya van 15 dias y nada.
 

𝕱𝖆𝖗𝖆𝖉𝖆𝖞

Miembro frecuente
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Fa
22 Jul 2020
No especificas si estas en una zonza urbana o rural. Si estas en una ciudad a lo mucho deben de demorarse 48 horas, si son mas días lo mas recomendable es que llames a atención del cliente de Entel si no encuentras respuesta es mejor llevar el caso a Indecopi aunque quizás te tome tiempo y el tramite sea muy burocrático caso contrario no quedaría de otra que darle de baja al servicio.
 
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